#251 Wie erreicht man die Menschen in über 2.000 Gemeinden digital, Michael Kölbl & David Böhm?

00:00:06: Mach es!

00:00:07: Der Karriere-

00:00:08: und Lifestyle-Podcast von

00:00:09: Die Macher

00:00:10: mit Menschen, die bewegen.

00:00:13: Heute als dein Host David

00:00:15: Bauer.

00:00:19: Über zwei Tausend Gemeinden gibt's hier in Österreich Und fast alle stehen vor derselben Frage Wie erreicht man Bürgerinnen und Bürger heute wirklich?

00:00:28: Schnell, transparent und ohne dass jede eigene Gemeinde ihr eigenes aufwendiges Digitalisierungsprojekt braucht.

00:00:36: Unsere heutigen Gäste haben genau darauf die Antwort geschickt, dass sie da sind.

00:00:40: Michael Kölbel ist Geschäftsführer von Game to Go und David Böhm, Geschäftsführer von NusaDo.

00:00:46: Gemeinsam sind Sie Marktführer- und Innovationsführer in der digitalen Gemeindekommunikation in Österreich und mittlerweile auch international aktiv.

00:00:55: Wir sprechen unter anderem darüber wie digital die österreichischen Gemeinden schon sind und in diesem Sinne herzlich willkommen an euch beide!

00:01:03: Hallo

00:01:04: Und wie ihr da draußen das kennt, starten wir immer mit dem kleinen Warm-up.

00:01:08: Nämlich mit dem Gedankensprung.

00:01:09: Schauen wir mal, wie digital wir hier durch die eine oder andere Gedanken springen können mit euch breiten!

00:01:22: Das erste, was ihr morgens auf dem Smartphone checkt, startet man mit dir Michael.

00:01:27: Wetter einfach aus dem Grund wegen meinem Hund.

00:01:30: Was muss ich anziehen?

00:01:31: Ob es dich einregnet oder nicht.

00:01:33: Okay, das geht mir aus, ob ich auch Hundebesitzer absolut nachvollziehbar bin.

00:01:37: Bei dir David?

00:01:38: Ich schaue mal das Wett, da schon beim Einschlafen vom nächsten

00:01:40: Tag.

00:01:40: Der bereitet sich vor, Schau!

00:01:43: Ansonsten Nachrichten definitiv des Erste und WhatsApp und dann der Kalender des Tages ist also die Routinen.

00:01:52: Ein Mensch oder einem Projekt, dass euer unternehmerisches Denken geprägt hat Michael?

00:01:57: Am ersten sag' ich... die Thematik mit Südtirol des Internationals gehen.

00:02:05: Und bei dir David?

00:02:06: Ich

00:02:06: würde sagen ein Mensch und zwar mein Papa, das ist glaube ich bei vielen so.

00:02:11: Da habe ich sehr früh sehr viel mitbekommen und manches davon war auch unternehmerisch relevant.

00:02:16: Michael jenseits der Wetter-App welche App oder welches Tool?

00:02:21: ohne die läuft in bei dir im Alltag gar nichts.

00:02:23: Es ist nichtsdestotrotz geben zu können weil ich da einfach genau das mitbekomme, was sich in der Gemeinde tut.

00:02:31: Und ich würde selber auch wissen, was ich mit meiner eigenen Heimatgemeinde tun.

00:02:34: Bei dir David?

00:02:35: Was war WhatsApp-Nachrichten und dranwetter schon am Vorabend?

00:02:38: Was tut sich sonst noch in deiner App-Landschaft?

00:02:40: Nein

00:02:40: es ist definitiv WhatsApp bei mir einer der wichtigsten Instrumente für sehr vieles.

00:02:49: News or Do als Anwendung natürlich.

00:02:51: Game of the Goers Anwendungen.

00:02:52: Ansonsten am Handy gibt's genug zu tun!

00:02:56: Klasskugel habe ich jetzt keine dabei, wir werden trotzdem ein bisschen in die Zukunft schauen.

00:03:00: Eine Schlagzeile über eure Kooperation, die ihr in fünf Jahren gerne lesen würdet?

00:03:05: Ich komme zu Grund und new so do erreiche mittlerweile mehr als zehn Millionen Menschen.

00:03:11: Ja da geh mit!

00:03:12: Da

00:03:13: muss man nachher noch einordnen wie viel es heute schon sind.

00:03:16: Und letzter Gedanke an euch beide eine Zahl aus euren Projekt passend dazu ganz gut, die im Gespräch mit Entscheidungsträgern häufig überrascht

00:03:25: Wie sehr die Integration durch News or Do eigentlich die Reichweite erhöht?

00:03:29: Also konkret als Zahl, Verfünffachung der Nutzung oder sogar mehr so Reichweiten in den Gemeinden wo man in Oberösterreich das jetzt seit drei Jahren entdeckt hat.

00:03:42: Also nicht plus fünfzig Prozent sondern mal fünf und es ist schon eine ziemlich coole Zahl.

00:03:56: Schauen wir mal den gemeinsamen Weg an, wie das geklappt hat.

00:04:00: Ihr beiden kennt es ja schon seit einigen Jahren.

00:04:02: Starten wir doch einfach mal damit, wie auch eure Zusammenarbeit entstanden ist oder der gemeinsame Nenner ist.

00:04:07: Ursprünglich kommt er aus verschiedenen Welten und die einfache Rechnung ist wahrscheinlich in dem Fall eine Eins-Bus-Eins gleich drei.

00:04:14: Und ihr erklärt mir bitte kurz den Rechenweg dahinter, wie diese Eins-bus-EINS gleich drei entstanden sind?

00:04:20: Ja gerne!

00:04:21: Also eigentlich war's so.

00:04:23: Das stelle ich jetzt ein bisschen.

00:04:24: beide obösterreichische Unternehmen Und die Nähe hat sich eigentlich zusammengebracht durch den Räufeisen Landesbank, weil die immer wieder schaut wie sie Firmen zusammenbringt und so haben wir uns kennengelernt.

00:04:38: So haben wir geschaut welche Möglichkeiten es gibt und ja das ist ein Schritt für Schritt eigentlich gegangen dass man einfach geschaut haben okay wie können wir starten?

00:04:46: Welche Möglichkeiten es gibts und haben dann aber auch glaube ich auch bewusst selber entschieden dass wir den einen oder anderen Weg mutig machen und dort zu sein, wo wir jetzt sagen.

00:04:57: Man muss sagen NewsAuto kann man auch in vielen anderen Bereichen einsetzen also nicht nur im kommunalen Gemeindepereich.

00:05:05: GameToGo kann man genauso vielseitigst einsetzen ohne dass man dieses Modul oder das Element von NewsAto braucht.

00:05:15: aber es macht einfach Sinn das gemeinsam zu tun.

00:05:20: Das glaube ich haben wir relativ schnell gemeinsam identifiziert, dass der Nutzen für die Gemeinden, für die Organisationen und Vereine, für den Community in den Gemeinden einfach ganz groß ist.

00:05:33: Dass man zu minimale Kosten für die Gemänten einen großen Impact schaffen miteinander und hat vor allem gemeinsame Standards setzen können, die allen Gemeinden... letztendlich helfen, weil wir schon sagen Digitalisierung ist eine Herausforderung in ganz vielen Bereichen, Branchen und Segmenten.

00:05:54: Normalerweise sind Unternehmen halt auch Konkurrenten und jeder überlegt sie für sich was er am besten tut.

00:06:00: im Gemeindepereich ist glaube ich die Konkurrenz überschaubar.

00:06:03: das heißt es geht darum dass man über zweitausend Gemeinden in Österreich haben und diese Gemeinden eigentlich alle ähnliche Herausforderungen haben.

00:06:10: und wenn jeder für sich eine Lösung in der digitalen Kommunikation konzipiert und bauen lässt, dann sind es einfach Ressourcen die verschleudert werden.

00:06:18: Und wo vielleicht in einzelnen Bereichen doch was Gutes rauskommt mit vielen Bereichen aber ja einfach vieles für ressourcen drauf gingen für überschauberen Output.

00:06:27: Da muss man sagen haben wir einen Schulterschluss geschafft mit ganz vielen Pläern die alle die Digitalisierung im kommunalen Bereich österreichweit abbestimmen und wo letztendlich Standards geschaffen wurden die allen Gemeinden helfen und wo er jeder sicher sein kann, dass er definitiv das Beste kriegt zum besten Preis.

00:06:49: Weil es einfach auch in dieser Skalierung vom Preis ja so möglich ist.

00:06:54: Wenn du sagst die Gemeinden stehen alle vor sehr ähnlichen Herausforderungen und den Impact, den ihr schafft, das ist der Mehrwert am Ende des Tages.

00:07:02: wie sehen denn die Herausforderung aus beim Thema Digitalisierung wenn jetzt auf eine Gemeinde zugeht?

00:07:06: Und mit denen noch mal Quatsch TV, wie ist der aktuelle Stand was tut sich schon?

00:07:10: So sieht unsere Lösung aus.

00:07:11: Ich gehe jetzt mal davon aus, dass der Gespräch so in die Richtung laufen wird.

00:07:15: Was sind so typische Hürden mit denen, die konfrontiert sind?

00:07:18: Und was ist dann der Impact den ihr schafft, sobald ihr mit dem Gemeinden zusammenarbeitet?

00:07:23: Es ist mittlerweile wirklich so, dass sehr viele Gemeinden einfach nicht mehr wissen wie sie anfangen sollen weil es einfach schon so viele Kanäle gibt.

00:07:30: David hat zwar eigentlich gesagt er nutzt gern WhatsApp, da eine nutzt wieder Webseiten gerne andere und sagt okay ich war auch nur zu gern viel lieber ein App, weil das alles überschaubar und die wissen einfach nicht mehr, wo müssen sie was eingeben.

00:07:42: Und das ist eigentlich unser Credo, dass wir sagen einmal eingeben, mehrfach nutzen und daher schauen wir auch, dass mit genauso Kooperationen wie mit News or Do schaffen um genau diesen Schulterschluss zu schaffen.

00:07:51: Dass es eigentlich auch wirklich so ist, dass ja eigentlich wichtig ist, daß die Information draußen ist.

00:07:57: Daß er eigentlich den Bürger da draußen egal ist wer das geschrieben hat Hauptsache er kriegt.

00:08:01: Die Information muss nicht in X unterschiedlichen Portale reinschauen sondern das, was er am meisten ... zusagt, nutzt er dann.

00:08:08: und das ist genau das was wir machen wollen.

00:08:10: Und die große Herausforderung ist aber ob und so auch genau das Thema des Rechtliche.

00:08:15: okay wie muss ich das angehen?

00:08:17: Ere die klassischen Themen was man alle kennen Datenschutz, Barrierefreiheit.

00:08:21: Dann kommt wieder irgendwie das Cookie-Banner Thema was mir in der Vergangenheit gehabt haben was wir alle so sehr lieben auf Webseiten und ähnliches und was aber trotzdem für uns sehr stark ist was wir sehen ist sie brauchen jemanden der sich bei der Hand nimmt Das heißt, nicht nur einmal installieren sondern regelmäßig informiert werden.

00:08:38: Und das ist auch der Grund warum wir schauen dass wir Schritt für Schritt immer neue Innovationen bringen um am Standentechnik zu sein und umgekehrt es den Gemeinden weiterzugeben.

00:08:46: und das ist genau das worum wir dieser Multiplikator sein wollen.

00:08:50: Also vielleicht ganz kurz ja noch so diese Rahmenrunde herum Game to go die Lösung die in Wahrheit das gesamte Digitale kommunizierende Gemeinde abbildet.

00:09:02: Also, in ganz vielen verschiedenen Modulen und Bereichen allen voran natürlich die Webseite, allen vor an die Gemeindeeb-App und letztendlich eine zentrale Schnittstelle ist, die irgendwo da alle digitale Kommunikationsthemen abbilden.

00:09:18: Und News or Do als Element, als Modul ergänzt es Ganze um alle aktuellen relevant Informationen aus der Gemeinde und über die Gemeinde.

00:09:28: Also ansonsten muss ich normal in Chemtogo als Gemeinde halt alles eingeben.

00:09:32: An Inhalte, Veranstaltungen, Informationen

00:09:35: etc.,

00:09:35: also pflegen.

00:09:37: und durch News or Do kommt einfach automatisch Aktualität und Relevanz hinein die dann halt auch die Community irgendwo stärkt und fördert und auch die Nutzung stärkt, weil einfach jeden Tag die relevanten Dinge finden und zwar sowohl von der Landjugend, die irgendwas auf Instagram vielleicht publizieren.

00:09:58: Vom Fußballverein vom Dennis-Club von, weiß ich nicht, am Wirtschaftsbund oder was auch immer das es für Organisationen auf Ortsebene gibt und egal wo diese Organisationen, die Vereine oder Unternehmen, apotheken

00:10:12: etc.,

00:10:13: egal wo die publizierten kommunizieren Es wird von der Gemeinde entsprechend zugelassen, dass dieses Quelle hier auch hineinspielen darf und ob dann läuft das Ding automatisch.

00:10:25: Und so haben wir einfach gemeinsam mit der Konstellation Aktualität relevant gewährleistet und eine komplette Lösung für die digitale Kommunikation in den Gemeinden, die letztendlich einen Impact schafft.

00:10:42: Genau, und vielleicht nur Genzent dazu gesagt.

00:10:44: Das ist wirklich die digitale Bühne, die wir schaffen wollen.

00:10:47: aber es ist uns auch immer sehr wichtig dass die Gemeinde immer die Datenhoheit hat weil sie ja trotzdem es ist ein öffentliches Portal Sie stöhnen das einfach zur Verfügung.

00:10:55: Es ist sehr viel automatisiert, das ist das Schöne.

00:10:57: Aber sollte es trotzdem irgendwo sein Die gemeint hat immer einen Zugriffsrecht Und das glaube ich ist genau das warum das so gut funktioniert und warum wir mittlerweile in über thirteenhundertfuchtsgemeinden Österreich tätig sind.

00:11:10: Das heißt, unterm Strich im Grunde genommen schlagt sich die Brücke zwischen der Gemeinde, die gern mit ihren Bewohnern und den Communities digital kommunizieren will.

00:11:19: Und umgekehrt versetzt sie mir mal rein in einen Bürger aus der Gemeinden, der über Heimatwelt bin.

00:11:24: Profitiere ich quasi davon, dass sie auf welchem Kanal auch immer der für mich relevant ist, halt zügig im Bilde bin was sich gerade um mich herum tut?

00:11:33: oder ist das quasi so einmal die Zusammenfassung?

00:11:36: Ich würde sagen, eine Gemeinde hat ein großes Interesse daran, dass sie zu ihren Bürgern und Organisationen am digitalen Weg möglichst schnell durchdringt.

00:11:47: Und für das gibt es halt verschiedene Kanäle und Wege die geschaffen werden und betreut werden.

00:11:54: Für aber auf der anderen Seite im Bürger ist ein Kanal dann relevant wenn sich etwas tut!

00:11:59: Da ist irgendwo in der Mitte ein bisschen das Problem, wie eine Gemeinder in den meisten Fällen begrenzte Ressourcen hat Und einfach nicht permanent der aktuelle Inhalte so pflegen kann, dass das ausreichend ist.

00:12:11: Dass der Kanal diesen Wert und den Nutzen hat.

00:12:15: Das schaffen wir einfach so gemeinsam, dass für die Bürger diese Community entsteht, die jeden Tag permanent relevant schafft Und dadurch aber ein Kanal oder verschiedene Kanäle, das heißt ein WhatsApp-Kanal vielleicht von der Gemeinde eben die App auf Webseiten einfach dann auch diese Nutzung haben.

00:12:36: Diese Reichweite haben, dass sie durchdringen zu den Leuten.

00:12:39: Dann wenn es braucht!

00:12:40: Das ist irgendwo glaube ich am Ende des was denn den großen Nutzen sowohl für Gemeinde abbildet, aber auf der anderen Seite war's halt auch die Leute in der Gemeinden... haben wollen.

00:12:51: Genau, und sie schliessen sich auch in Regionen zusammen.

00:12:53: also es ist ein nicht lauter kleine Inseln jede Gemeinde für sich selber sondern das ist auch übergreifend und das ist wirklich die Schiene.

00:12:59: dadurch dass die Zusammenarbeit so funktioniert ist ja so.

00:13:02: wenn zum Beispiel der Bericht jetzt in einer Zeitung in Tirol ist von einer oberösterreichischen Gemeinde findet es da genauso drinnen weil vielleicht der Sportler gerade irgendwo erfolgreich war und ähnliches und dieses genau das könnte eine Gemeinde selber gar nicht abwinden.

00:13:14: aber umgekehrt ist das genau der spannende Mehrwert was tut sich in der Gemeinde?

00:13:18: Also ich sage immer so schön wie Österreicher deine so gern ranzen, so nach dem Motto war das bei uns du jetzt nichts.

00:13:24: Bei uns gibt's nix da immer schon wieder dann das Ballungszentrum fahren weil da gibts bei mir daheim nichts und diese sei ich genau das was wir abholen wollen, weil dadurch dass Vereine was eintragen können die Betriebe was eiltragen können sich ja als Bürgert hat er tut sie das und ich bleib entsprechend dann bei mir im Ort und dadurch stärke eigentlich meine eigene Gemeinde, meine eigene Wirtschaft mein eigenes Vereinsleben und bin stolz darauf dass ich eigentlich mitwirken kann.

00:13:47: Das ist ja wirklich ein ein großer Zusammenschluss.

00:13:50: Und das ist das, was wir schaffen wollen und das sehen wir auch, dass es funktioniert.

00:13:54: Aller dadurch, dass die Reichweite gesteigert wird, sieht man genau, dass dies angenommen wird.

00:13:58: Bei den Ballungszentren haben Sie schon ansprich.

00:13:59: Jetzt bin ich immer ein bisschen gemein als jemand der in der Stadt wohnt.

00:14:03: Ich hätte jetzt vermutet, dass so digitale Lösungen wo alles gebündelt super servisiert vorhanden ist eher was ist, was in Städten schon etabliert ist.

00:14:14: Und wo vielleicht auch – das ist wahrscheinlich ein Argument, dass ihr ihn krefen könnt – sich die eine oder andere Gemeindefragen eher mit unseren Formuliert-Parteaus und Einwohnern lohnt, sieht es überhaupt?

00:14:25: Können wir das überhaupt abbilden?

00:14:26: Könne man's auch finanzieren?

00:14:27: Diese Fragen geben uns nicht halt... vor so einem Projekt für überhaupt erstellt.

00:14:31: Wie geht es sich damit mit solchen Hürden um?

00:14:33: Sehr gut, weil eigentlich wenn man das genannt nimmt in Österreich die durchschnittliche Einwohnerzahl im Gemeinden liegt bei dreieinhalb tausend Einwohnern was wirklich sehr wenig ist und das ist auch unsere stärkste Gruppe.

00:14:43: wo wir genau sind?

00:14:44: also eigentlich sogar so wie am einigen Gemeinden die unter hundert Einwarner haben und haben wirklich eine App als auch Webseite und dieses.

00:14:50: genau das wollen wir denken.

00:14:52: wow Und das ist auch das, was wir schaffen.

00:14:54: Wir gehen wirklich mit dem Preismodell genau so, dass man sagt okay auf Einwohnerstaffeln damit eine kleine, eigentlich genau das gleiche Hongkw ein Ballungszentrum und die miteinander genau auf einem gleichen Level arbeiten können, damit sie sich unterschiedlich erarbeiten können.

00:15:08: Das ist der Grund warum wir es schaffen können, miteinander so breit uns aufzustellen, damit wir die Digitalisierung gemeinsam voranschreiten können.

00:15:17: Es geht einfach über diese Größe und Skalierung Wie gesagt, der einzelne Projekt mit einem einzelnen Gemeinde so abzuwickeln.

00:15:26: Mit den Funktionsumfragen wird einfach auf Vermögen kosten und vor allem für zeitliche Ressourcen von der Gemeinde binden Personalkosten exorbitant würde ich mir sagen.

00:15:38: Und wenn ich letztendlich ein Standard habe, der funktioniert dann kann ich das relativ günstig, wenn es in dieser Form skaliert wie es in unserem Fall hat, der Fall ist zum extrem attraktiven Preis bereitstellen.

00:15:53: und ob es dann eine kleine Gemeinde ist mit fünfhundert oder dreihundert Einwohnern, drei tausend oder doch ein größer.

00:15:58: Eigentlich ist die Systematik immer die gleiche.

00:16:01: Und ja ich glaube das warst du jetzt besser im Detail.

00:16:05: aber um die acht Prozent der österreichischen Gemeinden setzen auf quasi diese Lösung in Breuda auf unserer gemeinsamen, zum allergrößten Teil.

00:16:18: Ja, dann ist es logisch glaube ich dass der Preis für jeden einzelnen sehr attraktiv ist und auch die Klaren sich das leisten können.

00:16:25: Und das ist genau das da durch das wir ja quasi eine Plattform mittlerweile sind.

00:16:29: wie kein Ökosystem sage ich mittlerweile ist genau dass wir jetzt auch schaffen große Player Machen wir einander was, weil die auch sagen, ihr entwickelt das einmal und gerade das wirklich an alle verteilen.

00:16:41: Und es ist nicht genau das, sie würden das nie schaffen.

00:16:43: mit jedem Einzelnen zu sprechen war ja Wahnsinn wenn man über allein überlegt dass ich sage okay bei uns mit über tausend vierhundert Gemeinden da sich da jetzt mit jeden reden möchtest du das möchtes nicht und so ist einfach dies wir kennen der Gemeinsam des vorantreiben und dieses auch das warum Auch wir, echt toll zum Beispiel zusammenarbeiten können mit dem Fachverband der leitenden Gemeindepediensteten Österreichs die da uns unterstützt haben in dem Ganzen.

00:17:07: Das sind eigentlich genau die Führungskräfte in den jeweiligen Gemeinden als Anzleiterinnen.

00:17:13: Weil die das auch geschätzt haben dass man einen Standard miteinander definieren umgenautet hinzukommen wo man hinwohnt weil es ist ja trotzdem wichtig dass wir auf sagen was nicht alles Tolles in der Gemeinde passiert Und wir kennen stolz darauf, was mittlerweile alles schon geschaffen worden ist und was dort draußen wirklich die Leute in den Gemeinden tun.

00:17:32: Und umgekehrt auch die Vereine und Betriebe, die sich da wirklich engagieren damit ich da wirklich nach außen kommunizieren kann.

00:17:39: Das ist extrem wichtig dass man einfach solche quasi fachlichen Stellvertreter hat Inwieweit diese Standards dann auch mitdefinieren.

00:17:49: Also der Reinhard Heider, wenn man einen Namen nennen darf ist er der Openman vom FLG von diesem Fachverband aller Amtsleite in Österreich und das einfach von Beginn an aktiv posten der ganz klar sagt was Brauche ich als Gemeinde, nicht nur für sich denkt in seiner Gemeindekrebsmünster sondern einfach auch versucht für andere größere kleinere mitzudenken und letztendlich wie gesagt dann kann man mit dem arbeiten.

00:18:20: Da sind Treiber da und auf der anderen Seite entsteht aber auch Vertrauen weil wenn Gemeinden wissen das sind jetzt nicht irgendwelche die jetzt aus schnellem Geld machen wollen sondern da stecken dahinter die wesentlichen Organisationen mit den führenden Köpfen, die sie da eingebracht haben.

00:18:37: Dann kann man vertrauen dass das am Ende Hand und Fuß hat und ja auch als kleine Gemeinde solche Entscheidungen vielleicht etwas schneller treffen.

00:18:47: Seit dem Anfang bei der Erwähnung, dass er so beösterreich kommt und da wird es wahrscheinlich auch zum ersten Mal ausgerollt worden sein.

00:18:53: Wenn jetzt hört, glaubtausend trennundfünfzig sind schon in Mitte bei quasi ist ja doch schon in Österreich dann tätig gibt's da Challenges zwischen den Bundesländern auch wo man so gemerkt hat das vielleicht ein bisschen schwieriger oder da ein bisschen einfacher?

00:19:06: Oder ist das was was da eigentlich keine Rolle spielt?

00:19:09: Es wäre nicht Österreich, wenn es nicht so wäre.

00:19:10: Das muss man ganz ehrlich sagen!

00:19:13: Wir haben echt eine tolle Zusammenarbeit mit allen Bundesländern.

00:19:17: Es gibt Vorreiter und auch die Küche, die ein bisschen schauen.

00:19:22: Aber in Summe sind trotzdem alle gewillt, dass sie mehr machen wollen.

00:19:26: Und vielleicht umgekehrt, weil wir jetzt immer von dausend dreihundert oder tausend vierhundert gesprochen haben, eigentlich ist ja jede Gemeinde dabei.

00:19:33: Also das ist ja so wie ein User-Do, gemeinsam mit ihm zu gehen... Für jede Gemeinde, die Freigeschalt haben wir eine gemeinsame News-Plattform.

00:19:40: Es ist nur so das sind wirklich die Gemeinden, die dann noch zusätzlich weitere Module haben und es vielleicht zu relativieren.

00:19:45: Das heißt eigentlich jeder Kades mittlerweile nutzt sie in ganz Österreich.

00:19:49: Und was halt einfach trotzdem je Bundesland unterschiedlich ist, ist trotzdem kleine Feinheiten.

00:19:55: aber es gibt überall Vorreiter, die wirklich anziehen wollen dass da etwas weitergeht und das genau wieder dabei auch gesagt hat Das sind auch die, die uns was zurückspülen.

00:20:05: Weil dann diese Spezifika kommen.

00:20:07: und bei uns ist es eigentlich so wir gemeinsam entwickeln ja auch nur dann das Produkt weiter wenn das Feedback er zurück kommt.

00:20:13: Dies und dies brauchen wir.

00:20:14: Und daher heißt zum Beispiel auch das WhatsApp-Thema ja eigentlich ein Kummer weil wir haben jetzt mal mit ihm angestartet und dann sind die anderen schon gekommen.

00:20:21: Ah ja aber ich hab da gehört WhatsApp brauche ich doch auch!

00:20:24: Ist das Datenschutzkunft v.a.

00:20:26: ähnliches?

00:20:26: Dann sind beide wieder zusammengekommen und haben gesagt Gibt es da eine Möglichkeit der Tabe, dass du zu mir kommst und sagst ja wir haben da schon was.

00:20:33: Und dann haben wir wieder geschaut wie wir das zusammenschließen können.

00:20:35: Das ist glaube ich das was auch so spannend macht weil's nicht einfach so ist, da habt' und dat', sondern genau wieder in den Dialog zu gehen um das Produkt voranzutreiben.

00:20:48: Ja absolut, keine brauche ich gar nicht viel hinzufügen.

00:20:53: Ich glaub mit diesen Beispielen wie WhatsApp sind einfach Dinge die... Also vor zwei Jahren hat es mit dem Kassen WhatsApp etwas Böse oder drei Jahre irgend sowas.

00:21:06: Und de facto ist im Geschäftskontext auch nach wie vor so, ja?

00:21:11: Es sind nicht nur bei WhatsApp neue Funktionalitäten hinzugekommen und das sind zum Beispiel diese Kanäle die es auf WhatsApp gibt.

00:21:18: da gibt's keinen direkten Datenaustausch sondern das ist ein One Way in Wahrheit Kommunikation, wo ich dann als Bürger in dem Fall diesem Kanal folge.

00:21:29: Aber wenn ich jetzt schaffe in der Gemeinde, dass sehr viele diesen Kanal folgen, dann habe ich über die App, die de facto die meiste Durchdringung hat im ganzen Österreich einen zusätzlichen weiteren Kanal.

00:21:40: Wann wird der Kanal funktionieren?

00:21:42: Wann einfach jeden Tag relevantes Aktuelles aus der Community, aus der Gemende liefert?

00:21:47: und genau das bilden wir ab.

00:21:48: Das heißt der Kanal in der der permanent automatisch die relevanten Inhalte liefert, der aber in der Hand der Gemeinde ist.

00:21:59: D.h.,

00:22:00: die Gemeinde nutzt ihn dann qualitativ wenn sie ihn braucht.

00:22:04: Wenn sie irgendwas zusätzlich zu diesen anderen aktuellen Inhalten einfach noch rauskriegen will und solche Dinge wie gesagt sind natürlich auch jetzt kann es sein dass da irgendwo Unternehmen das Geld widtern und sagen Ah WhatsApp für Gemeinden Da haben wir da irgendein Produktpaket zusammen und verkaufen das an der Gemeinde.

00:22:27: Und dann ist es so, dass man vielleicht auch sehr viel Geld für etwas bezahlt, wo man am Ende aber nur ein Teil dessen kriegt, worum es eigentlich gegangen wäre.

00:22:37: Und da dann wiederum diese Standards zu schaffen, zu sagen, worom geht's eigentlich?

00:22:41: Wie können wir das lösen?

00:22:42: Ein Rollmodel arbeiten und dann sagen Sie ja nach diesem Vorbild, so könnt ihr es haben!

00:22:47: Und kostet euch vergleichsweise nichts.

00:22:51: nahe zu, nix.

00:22:52: Und ich glaube das ist in dieser Konstellation ganz, ganz wesentlicher.

00:22:57: Genau und daher sind auch die Kanäle unterschiedlich stark weil es soll jetzt nicht heißen dass sie jetzt eine Gemeinde nur mehr auf das setzen so sondern das ist genau diese Breite und umgekehrt haben dann andere Kanälen stärker wird.

00:23:07: zum Beispiel der App ist dann so da sind neben den Informationscharakter ein Service Charakter bei dann zum Beispiel Abos, Abschließend Kaffee, Müllkalender oder ähnliches.

00:23:15: also das ist genauso das was wir schaffen wollen genau tut die Dinge zu platzieren, wo es auch Sinn macht und umgekehrt woanders dann weniger.

00:23:22: Damit genau das was die Zielgruppe eigentlich braucht.

00:23:25: Das ist der Schöne, dass wir miteinander die Experten, wo wir den Gemeinden erhöffen wollen weil sie brauchen sich den Gedanken nicht machen, die so in nur kommunizieren damit draußen die Info draußen ist.

00:23:36: Info draussen bei der Zielgruppen ja das ist glaube ich ein guter Stichwort weil Lass uns mal darüber reden, wie das überhaupt für mich als Enderbraucher dann aussieht.

00:23:44: Also jetzt muss ich gestehen habe die Funktion noch nicht genutzt.

00:23:47: ja bin jetzt natürlich umso gewillter nach dieser Folge und es wird sicherlich auch den Leuten draußen so gehen dass sie das hören und sagen eigentlich muss ich mir das mal anschauen wie das funktioniert.

00:23:56: was ist erste wo ich mache?

00:23:57: Ich möchte mich mit meiner Heimatgemeinde auseinandersetzen diese Lösung einfach mal eine Boxes testen.

00:24:03: Die einfachste Lösung ist wirklich die kostenlose Game to Go App runterladen.

00:24:06: funktioniert für iOS Android da die eigene Gemeinde suchen und das schöne ist auch, dass die etwas für ganz Österreich, d.h.

00:24:13: auch wenn ich unterwegs bin oder in Nachbargemeinden oder vielleicht weil ich umgezogen bin, möchte ich vielleicht im Elternhaus noch informiert werden und solche Sachen kann man dann mehrere Gemeinden reingehen und so habe ich mich immer am aktuellsten stand.

00:24:25: Das ist glaube ich die schnellste und einfachste Variante.

00:24:27: Danke,

00:24:27: ich gehe automatisch auch mit meinen Kanälen vorgeschlagen, die Auswähle, die für mich relevant sind.

00:24:31: oder wie funktioniert das?

00:24:33: Da letztendlich entscheidet die Gemeinde in welchem Ausmaß, in welchen Kanälen sie

00:24:39: hier

00:24:40: Inhalte auch integrieren will.

00:24:42: Und es gibt eben Module von uns wo man diese Aktuellen Informationen aus der Gemeinde und über die Gemeinden in der Webseite integriern kann.

00:24:53: Es gibt Wie gesagt, die App-Lösung, wo es automatisch dann in diesem News Feed volle Aktualität gibt.

00:25:01: Es gibt eben den WhatsApp-Kanal, denn muss ja als Gemeinde halt zusätzlich anfragen und dann wieder entsprechend aufgesetzt und bereitgestellt und die Gemeinde kann das halt dann wiederum trommeln, dass halt da die Abonnenten in der Gemeinde nach und nach steigen.

00:25:19: Ja letztendlich ist immer derselbe Kern.

00:25:24: Es wird wahrscheinlich in zwei Jahren wieder einen völlig neuen gehypten Kanal geben und der wird dann da genau darauf aufgesetzt, auf dem gleichen Kern.

00:25:33: Und wir werden das wahrscheinlich innerhalb von vier Tagen technologisch lösen dass es diesen neuen Kanal auch geben kann und wieder einen neuen Standard haben.

00:25:42: also es geht einfach darum...es gibt zentral eine Systematik und auf der setzt alles auf, egal was in der Zukunft digital noch passiert.

00:25:54: Die ganzen KI-Themen, Briefings oder sogar mal Zusammenstellung Automatische – was hat sich in der Gemeinde in der letzten Woche getan?

00:26:04: Und ist automatisch zusammengestellt bekommen von mir aus per E-Mail.

00:26:08: Das sind alles Dinge.

00:26:10: genau das können wir abbilden auf dieser Kernsystematik.

00:26:15: Zwei Jahre haben wir vielleicht wieder ganz andere Themen und wir werden es sehr einfach und gut ergänzen.

00:26:22: Genau das ist genau das, weil wieder da wieder angesprochen hat wie haben quasi die Daten den Daten habe?

00:26:28: Wenn man so nimmt, der standardisiert über Österreich ist.

00:26:30: Über unser Plattform und das macht den Riesenvorteil dass wir genau auf solche Dinge reagieren können was jetzt in Zukunft da her kommt.

00:26:37: ja ob das jetzt irgendwelche KI-Themen sind?

00:26:39: Ob es vielleicht noch mehr Datenbrille ist oder wie immer das weiß man alles nicht.

00:26:43: aber das Schöne ist wenn die Grundstruktur da ist tut man sich viel leichter dass man dann halt den einen Kanal irgendwie nur dazu tut ohne dass mit wieder irgendwie was zusammenbasteln muss oder ähnliches.

00:26:53: Und KI-Thema ist genauso ein starkes Thema, das weiter vorangetrieben wird und darum schauen wir auch, dass man Brauchenthemen macht wie zum Beispiel wenn es gibt einen Dokumentenerklärer d. h., des klassische Amtsdafel-Dokument in diesem Amtsdeutsch, das ja uns oftmals schwer tut zu lesen, machen wir einfache Zusammenfassungen und dann kann man's durchlesen und muss nicht das komplette Dokument lesen.

00:27:14: also all die Dinge.

00:27:15: da schauen wir, wie wir das Ganze machen können, wie immer die Dinge miteinander verbindet um das so einfach für möglich zu machen, zu deiner Frage vorhernahme.

00:27:25: Wie komme ich dazu?

00:27:25: in die Informationen der Regel?

00:27:27: In der App ist sofort dieser Newsfeed dort.

00:27:28: also das heißt ich habe schon mal sehr viele Informationen und ich könnte es mir noch selber auch zusätzlich konfigurieren.

00:27:33: aber die Gemeinde entscheidet natürlich orchestriert das ganze wie und wo das ausgespielt wird.

00:27:40: Das ist ja so dass Gemeinden, Vereine Betriebe, Informationsfluss Das ist kein rein österreichisches Phänomen, das ist auch kein rein europäisches Phenomen.

00:27:47: Theoretisch ging es ja weltweit.

00:27:49: Gibt's eine Idee, dass man sowas auch über die Grenzen von Österreich hinaus anbietet?

00:27:53: Oder gibt es schon Cases, wo das der Fall ist?

00:27:56: Das Schöne ist wir können sagen, wir sind schon international und wir arbeiten seit über fünfzehn Jahren mit dem quasi zehnten Bundesland Süddehol.

00:28:07: Zusammen, wo wir entwickelt dort auch eine Lösung geschaffen haben die wirklich flächendeckend ist.

00:28:13: Dort gehen wir sogar viele Schritte weiter.

00:28:15: Da arbeiten wir mit dem Land Südtirol auch zusammen, wo es um das Thema Zivilschutz geht.

00:28:20: Das heißt das Land Süttirol hat die Möglichkeit wirklich Gezielschutzmeldungen auszuschicken.

00:28:25: Jetzt zum Beispiel heuer im Sommer haben wir das Thema mit einer gestartet Hitzewarnung in Auszug schicken und die kennen das wirklich gezielt auf Gemeindebene machen oder auch in Richtung von so... Wasser, Hochwasserthemen und ähnliches sind mittlerweile in Deutschland.

00:28:42: Und wieder richtig sagst du das System ist so sauber aufgesetzt dass ich jederzeit irgendwo woanders machen kann.

00:28:48: es heißt es ist mehrsprachig aufgesetzt.

00:28:50: Das ist auch schön.

00:28:51: abstimmen mit News or Doodass man da jederzeit das dort mit anbieten können.

00:28:55: oder haben wir schon bereits mitangeboten?

00:28:57: also das ist genau das es steht und ich glaube wir haben wirklich etwas geschaffen ausgerollt gehört.

00:29:05: Es ist bei Regionen immer ein extremer Turbo, wenn es einen Player gibt aus der Region, der hier eine gewisse Führungsrolle auch einnimmt.

00:29:20: und da muss man klar sagen dass das Vorzeige Bundesland schlechthin ist Oberösterreich.

00:29:25: und da gibt's mit Reifeisen Oberösterreich einen Partner an Powered by Partner der Gemeinden von uns wo einfach ein Turbock gezündet worden ist, weil Reifeisen sehr viel hier ermöglicht für die Gemeinden.

00:29:42: Für Reifeissen Oberösterreich hat das Ganze schon einen wesentlichen Impact, denn Reifeizen ist regional verankert – also laut dieses Genossenschaftsmodell mit diesen zahlreichen Reifeißenbanken, die es in den Regionen gibt und die er selbstständig in den Regionen agieren.

00:30:00: wo letztendlich einfach Regionalität in der Kern-DNA von Reifeisen ist.

00:30:04: Wo es einen gesellschaftlichen Auftrag gibt, in der Region etwas zu tun, wo Community Building schon per se ein Auftrag ist und wo man natürlich am Ende sagen muss, Reifeizen hat Entkunden also die privaten in den Gemeinden, hat die Vereine als wesentliche Kunden und zum Teil Multiplikatoren Innerhalb von Game to Go, mit unseren Newsroll-Lösungen in der Form bildet man das auch ab.

00:30:34: Nämlich diese Player zusammenzubringen letztendlich im Bereich Fortschritt Digitalisierung ein Turbo zu sein eine Möglichkeit zu sein.

00:30:44: und ja dann haben wir Das Glück gehabt, wie gesagt, dass das Reifes in Oberösterreich das sehr früher erkannt hat.

00:30:50: Sie da in OberÖsterreich extrem engagiert hat und mit diesen Partnern gemeinsam – mit dem Gemeindebund Oberösterreich, mit der GEMDAT-Oberösterich, EMEM, FLGÖ, wir einfach diese Standards setzen haben können und ja so ganz schnell in die Breite gekommen sind.

00:31:08: Und das denke ich braucht es halt in anderen Regionen auch damit man nach diesem Vorbild gleich schnell durchdringt.

00:31:18: Währendsonsten, wenn man einzeln über Roy aufschlägt und Gespräche führt und erklärt dann sind es Ressourcen das kann jeder selber hochrechnen wie für Arbeitsstundkost und das multiplizieren und wenn's einfach solche engagierten Player gibt dann geht was weiter.

00:31:37: Ich sehe das genau so weil... Das war ja genau wie die Modellregion ist, dass wir noch von zwei Jahren gesagt haben, wie toll das Agenomen wird.

00:31:48: Man hat sich was überlegt, sondern die Bevölkerung hat es Agenommen und die Gemeinden haben uns das auch zurückgespielt, dass genau das eine Mehrwerk schaffen hat.

00:31:57: Ich bin ziemlich sicher, dass den einen oder anderen da draußen gibt, der das auch gerne weiter umsetzen möchte und dass wir da stetig weiter wachsen.

00:32:04: Lass uns zum Ende hin noch genau auf diese einen Blick werfen, die sich mit dem Thema befassen.

00:32:10: Und vielleicht gibt es ja doch jemanden der jetzt gerade von da sitzt und ein Child-Unziger ist und sagt naja ich bin hier gerade was dran, vielleicht bauen wir unsere eigene kleine Lösung sag' ich mal.

00:32:19: Warum ist genau das eigentlich der falsche Weg?

00:32:22: Sondern man sollte sich darauf einlassen dass man mit einem etablierten Partner, der das standardisieren kann umsetzt.

00:32:29: Wer ich nicht für null anfangen muss Ich habe aufgrund der Erfahrungen, die wir miteinander haben und auch mit anderen Partnern wie ich schon vorher genannt.

00:32:38: Die wir in den Bundesländern sitzen haben genau auf was aufsetzen ohne dass in die kleinen Fettneppchen eintritt und wirklich schnell nach vorn kommen kann.

00:32:45: Weil genau das es macht keinen Sinn Einzelverkäufe zu machen in vielen Dingen weil halt einfach was miteinander schaffen was schnell nachvorgeht.

00:32:54: Weil mittlerweile ist die Technologie so rasend schnell dass wenn ich das langsam mache Irgendwann dann nicht mehr sich rechnet.

00:33:04: Ja, ich glaube es gibt natürlich da und dort sehr motivierte Personen die eigene Vorstellungen haben Und insofern versuchen irgendwas zu konzipieren.

00:33:17: Das ist ja gut, nur das ganze geht im Rahmen von dieser GEMTO-Go-Lösung Von unseren Newsodo Lösungen Genau so.

00:33:27: Also wenn man entsprechend sich engagiert, nachfragt Vorschläge einbringt oder wünscht

00:33:34: etc.,

00:33:35: dann gibt es einfach neue Features.

00:33:37: letztendlich ist jetzt so dass dieses Feature vielleicht nicht nur in dieser Gemeinde genutzt wird sondern auf einmal in fünfhundert oder tausend andere Gemeinden auch worauf eine Gemeinde oder eine Person in der Gemeinde die das angestoßen hat ja noch stolz sein kann.

00:33:54: und ich glaube Wenn man denkt daran, wie groß der Spartruck derzeit ist im Gemeindeumfeld überrollt in Wahrheit.

00:34:05: Dann ist man glaube ich gut beraten wenn man auf eine Lösung setzt wo man auf einem ganz an stabilen Fundament aufgebaut das vielfach geprüft ist des Experten sie überlegt haben und vielfach gechallengst haben Und einfach von dem Niveau aus Wegarbeit und sich entfaltet, und wie gesagt Vorschläge einbringt.

00:34:27: Und das ganze zu einem Preis der einen Bruchteil ausmacht.

00:34:32: Es sind einfach monatliche Kosten die ein Bruchteil sind vor allem was man sonst sich bauen oder überlegen würde.

00:34:40: Insofern akzeptiere ich es total wenn... Ich bin ja total in der Regel auch dafür dass wir eigenizativ verzagt und sie entfalten fühlen.

00:34:49: aber in dem Fall ist es, glaube ich, gefreit wenn man auf dem Aufsetzt was da ist.

00:34:56: Und so wie ich verstehe, liegt das eine oder andere nicht aus?

00:34:57: Also die Eigeninitiative kann ja mit euch quasi kanalisiert werden.

00:35:02: So

00:35:02: ist es.

00:35:02: Es sind einfach letztendlich zentral Daten hier, es sind Möglichkeiten da und wir haben auch offene Schnittstellen also sowohl newsletterseitig als auch Game to Go-Seitig.

00:35:11: Man kann da genauso nur drauf aufsetzen und sagen hey ich hätte aber diese und jene Vision Ja alles da Legen mal los!

00:35:22: Her damit!

00:35:23: Richtig.

00:35:24: Bessere Schlussworte hätte ich Ihnen wählen können, vielen Dank an euch beide für eurem Besuch und danke für eurer Zeit.

00:35:29: Danke schön.